BG ULTIMATE est la division voyages de luxe de BG Finances, société enregistrée au RCS de Paris (réf. 451 461 495).

Nous opérons en qualité d’agent indépendant de 360 Private Travel, réseau mondial de conseillers et agences de voyages et croisières de luxe, et 360 Private Travel est membre du réseau Virtuoso, ce qui nous permet d’en faire bénéficier nos clients.

360 Private Travel est également une agence agréée par Forbes Travel Guide. BG Finances bénéficie de garanties professionnelles multiples couvrant la finance, l’assurance, l’immobilier et le conseil.

BG ULTIMATE est un agent indépendant de 360 Private Travel, réseau disposant d’accréditations dans plusieurs juridictions. Les réservations européennes sont conclues avec 360 Private Travel B.V. (Amsterdam) :

• Pays-Bas : membre ANVR (n° 5749), participant VZR Garant (n° 134322) et au Calamiteitenfonds (n° 4048).
• France : 360 Private Travel B.V. exerce en France en libre prestation de services ; déclaration enregistrée par Atout France le 2 juillet 2024 (réf. ROVS0240286).
• Le réseau dispose également de bureaux à Hong Kong et à Singapour.

360 Private Travel dispose d’une assurance de responsabilité civile professionnelle couvrant ses activités de vente de voyages. Les garanties applicables à chaque réservation figurent dans les conditions générales de 360 Private Travel.

Nous sommes par ailleurs spécialiste certifié Silversea et certifié Explora Journeys.

• Indépendance totale. Nous ne sommes liés à aucune compagnie en particulier : notre seul engagement est vos intérêts.
• Accès privilégié. Via Virtuoso et 360 Private Travel, nous accédons à des tarifs, upgrades et avantages exclusifs inaccessibles en réservation directe.
• Expertise multi-destinations. Pour les croisières, nous comparons les offres pour vous proposer les meilleures conditions tarifaires, et nous disposons d’offres confidentielles à certaines périodes et pour certains voyages.
• Nos prestations. Nos honoraires sont couverts par les commissions de nos partenaires, et par des frais de service facturés en complément pour certaines demandes complexes ou pour la conciergerie de voyage.

• Crédits à bord, événements privés et excursions exclusives (avantages 360 Private Travel & Virtuoso)
• Tarifs de groupe et ventes privées pour croisières et hôtels
• Aménités offertes sans surcoût
• Accompagnement personnalisé de la conception au retour

Nous nous concentrons sur un segment précis du marché : les croisières ultra-luxe, luxe, d’expédition et premium, ainsi que les voyages sur mesure et l’affrètement, partiel ou total, de navires ou de yachts, pour une clientèle exigeante.

En premier lieu les croisières — c’est notre passion, et nous disposons d’un savoir-faire réel pour que ces moments deviennent de véritables expériences :

• Croisières de luxe — Océan, Fleuve, Expédition
• Grands Voyages et Tours du monde
• Voyages accompagnés de conférenciers

Par ailleurs, nous proposons des safaris et itinéraires complexes sur mesure, des hôtels, palaces et lodges d’exception, ainsi que des resorts de bien-être luxueux et discrets.

Une croisière de luxe se distingue par un ratio élevé personnel/passagers, une gastronomie et un service raffinés, des cabines spacieuses, et des navires de taille maîtrisée favorisant une atmosphère intimiste.

BG ULTIMATE travaille exclusivement avec les compagnies répondant à ces critères.

Une croisière d’expédition, c’est un voyage en petit navire vers des régions isolées ou extrêmes, avec débarquements en Zodiac, observation de la faune, et accompagnement par des experts.

L’objectif n’est pas l’aventure sportive, mais l’accès privilégié, la compréhension des territoires et l’émotion de découvrir des lieux où peu de voyageurs vont, tout en conservant un haut niveau de confort.

La plupart des compagnies de luxe accueillent les familles, sous conditions variables selon les navires et les itinéraires. Nous vous orientons vers les options les plus adaptées à votre composition familiale.

• Consultation — Échange initial (téléphone, email ou en présentiel) pour cerner vos attentes, votre budget et vos dates.
• Proposition — Nous sélectionnons 2 à 3 options optimales, avec argumentaire comparatif.
• Réservation — Nous gérons l’intégralité du processus de réservation et du versement des acomptes.
• Préparation — Organisation des documents de voyage, conseils pré-départ et accès à votre espace client privé (à venir).

Le plus tôt est toujours préférable. Pour les périodes estivales ou festives (Noël, Nouvel An), nous recommandons d’anticiper d’au moins douze mois. Pour le Raja Ampat, en Indonésie, jusqu’à dix-huit mois à l’avance. Les meilleures cabines et hébergements partent rapidement.

Oui. À la confirmation de votre dossier, un acompte vous est demandé, complété du paiement immédiat des prestations nécessitant une sécurisation rapide (vols intérieurs, permis spéciaux).

Le solde est généralement exigible 90 jours avant le départ ; ce délai peut être avancé pour les périodes de forte demande.

BG ULTIMATE perçoit une commission sur chaque vente réalisée via 360 Private Travel ou Virtuoso.

Pour les prestations de conciergerie, la conception d’itinéraires complexes (safaris, grands voyages en famille, événements) et l’organisation de voyages exigeant une coordination avancée, nous appliquons des service fees. Ils sont communiqués en toute transparence après l’appel ou le rendez-vous de découverte, lorsque nous confirmons que votre projet correspond à nos standards d’accompagnement et que vous confirmez la mission.

La facturation des voyages, croisières et services de conciergerie est émise par 360 Private Travel, qui accepte toutes les principales devises, l’ensemble des moyens de paiement courants, et les cryptomonnaies sur demande.

• Itinéraire personnalisé élaboré par nos spécialistes
• Conseiller destination et coordinateur de voyage dédiés
• Interlocuteur sur le terrain avant et pendant le séjour
• Ligne d’assistance 24h/24 pendant votre voyage
• Accompagnement pour les vols internationaux, assurances et visas

Nous le recommandons vivement pour tout voyage représentant un investissement significatif. Une assurance annulation et assistance voyage complète est votre meilleure protection en cas d’imprévu.

Nous vous accompagnons dans le choix de la couverture adaptée — et BG Finances dispose de plusieurs contrats particulièrement adaptés aux offres de BG ULTIMATE.

Vous disposez de nos coordonnées directes ainsi que des lignes d’urgence 24h/24 de nos partenaires. Contrairement à un centre d’appels anonyme, vous avez un interlocuteur dédié qui connaît votre dossier et peut agir immédiatement.

Nous gérons l’ensemble des démarches à votre place et veillons à défendre vos intérêts à chaque étape, dans le respect des conditions de voyage de nos partenaires.

360 Private Travel est un réseau international de conseillers en voyages de luxe, spécialisé dans les hôtels de prestige, croisières, safaris et expériences privées. Ses membres bénéficient d’accréditations dans plusieurs juridictions (ATOL, ANVR/VZR, Atout France, TIA, STB) et d’accords préférentiels avec les plus grandes marques du secteur.

Virtuoso est le premier réseau mondial de voyages et croisières de luxe, réservé aux agences d’élite. Il comprend environ 20 000 conseillers dans le monde, dont 800 francophones répartis principalement au Canada, à Monaco, au Luxembourg, en Belgique, en Suisse — et une vingtaine en France.

En tant qu’agent indépendant de 360 Private Travel, nous avons accès à des upgrades, événements privés et tarifs préférentiels exclusivement disponibles pour les membres — avantages que nous transmettons intégralement à nos clients.

Forbes Travel Guide est la référence des voyages et expériences d’exception aux États-Unis et dans de nombreux pays. Un gage de qualité que nous intégrons au cœur de la sélection BG ULTIMATE.

Son système de notation unique, fondé sur plus de 900 critères objectifs, garantit la qualité et la constance de nos offres.